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비대면 진료 이용 메뉴얼

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1. 의사 파트너 페이지 접속

나만의닥터 의사 선생님 어드민 페이지 접속 주소는 아래와 같습니다. 로그인 ID는 제휴 신청 시 기입하신 이메일 주소를 ID로 사용합니다.

2. 접속 및 비밀번호 재설정

초기 비밀번호는 merakiplace 로 모두 동일해요! (*소문자 입력)
접속 후 우측 상단의 탭(Drop down 버튼)을 클릭하여 비밀번호 재설정 후 이용해주세요!
의사 파트너 페이지 접속

Step 2. 진료 전체 프로세스

전체 진료 프로세스 안내

진료 접수

주간 시간 비대면 진료 가능 대상자가 따로 있어요! 대상자인지 반드시 확인해 주세요!

1. [수락하기] or [거절하기] 버튼을 눌러 진료 요청에 대응해 주세요!

10분간 미대응 시 진료 예약이 자동으로 취소 됩니다! *자동 취소 다수 발생 시, 패널티 점수를 받아요!

패널티 점수가 쌓이면 리스트 노출에 불리해요! 진료가 불가능한 사유가 있다면 자동 취소되기 전에 ‘거절’을 눌러 주세요!
진료 접수 - 수락 or 거절하기

진료 진행

‘비대면 확정 탭’에서 진료 볼 환자를 선택하고 환자의 주요 정보를 확인해 주세요!

*예약 일시 , 주간 or 야간/공휴일 대상자 여부 등
화상전화 걸기 는 앱 내 통화를 지원하며, 환자가 화상전화 진료를 선택한 경우만 활성화 됩니다.
예시

사용하시는 ‘전자 차트 프로그램(EMR)’ 에 차팅 후 환자에게 연락해 진료를 진행해 주세요!

진료 진행 및 결과 입력하기

’비대면 진료’ 운영시간 변경 및 휴무일 등록

•
우측 상단의 드롭다운 버튼 클릭 → ‘진료시간 변경’ 클릭
•
요일 별 ‘진료 시간’ 및 ‘휴식 시간‘ 등록 *특정 요일 휴무일 처리로 해당 요일 진료 On/Off 가능

휴무일 등록

•
‘휴무 추가’ 버튼 클릭
•
휴무일 내용 작성 및 특정 날짜 선택 및 저장 *휴무일은 하루씩 등록 가능합니다. (3일 휴무일 등록 시, 3번 등록 필요)
병원 ‘비대면 진료’ 운영 시간 변경 + 휴무일 등록

팝업 알림 기능 도입 안내

다른 일에 집중하다보면, 전달되는 환자 접수 요청 카톡 알림을 놓치기 십상이셨죠 하지만 걱정마세요! 앞으로는 간단한 설정을 통해 사용하시는 PC 내 팝업과 재생되는 소리 알림으로도 환자 접수 요청을 빠르게 확인하실 수 있습니다
해당 알림 기능은 어드민을 꼭 메인화면으로 띄워 놓지 않아도, 인터넷 브라우저를 사용중이라면 제공됩니다.

팝업 알림 기능 설정 방법

크롬(Chrome)에서 알림 설정 하기

자세히 보기

Microsoft 엣지(Edge)에서 알림 설정 하기

자세히 보기
진료 접수 팝업 알림 설정(비대면)

‘처방전 수정’ 방법 알아보기

1. 처방전 수정이 필요한 대상 환자를 ‘비대면 내역’에서 선택해 주세요

2. 새로운 처방전을 업로드하고, 환자에게 안내할 처방전 수정 사유를 입력하고 완료해 주세요!

•
처방전 변경 시, 이전에 등록되었던 처방전은 바로 삭제 처리됩니다.
•
환자가 처방전을 약국에 전송하거나, 사용 또는 조제가 완료된 경우 처방전 수정이 불가합니다.

처방전 수정 관련 FAQ

처방전 및 진료비 수정하기
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