나만의닥터에 자주 접수되는 다빈도 질문들에 대해서 공유드려요

대면 진료 비급여 진료비 관리 기능이 궁금하신가요?
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1. 약국의 처방전 직접 팩스 발송 요청

6.(처방전 전송) 의사는 환자와 협의하여 팩스 또는 이메일 등 처방전 전송 방식 결정 의사는 환자가 지정하는 약국으로 처방전 직접 전송
*환자는 환자용 처방전에 한해 수령 가능
- 환자가 비대면진료 중개 플랫폼을 이용하는 경우 플랫폼에서 처방전 다운로드 불가
○ 의사는 약국에서 투약 관련 사항 확인 및 복약지도 시 활용*할 수 있도록 시범의료기관의 전화번호 및 팩스번호, 환자의 전화번호 등 기재
*중복 조제, DUR 관련 사항 등 확인, 환자 대상 복약 관련 사항 안내 등
<비대면 진료 시범사업 의료기관용 지침 중>
비대면 진료 시범사업 지침에 대한 해석이 달라 발생하는 케이스 입니다.
현재 앱내에서 환자가 약국으로 직접 처방전을 전송할 수 있으며, 병원의 팩스 번호로 발송이 됩니다.
해당 안내로도 해결이 불가한 경우, 환자의 조제를 위해 가급적 적극 협조해주시길 부탁 드립니다.

2. 처방 금지 의약품

Q. 비대면 진료를 통해 처방할 수 없는, ‘처방 금지 의약품’이 있나요?
A. - 오.남용 우려 의약품, - 마약 및 향정류, - 사후피임약(23.12.01 추가) 처방이 불가 합니다.
*사후피임약: 레보노르게스트렐(0.75mg, 1.5mg), 울리프리스탈(30mg) 함유제제
*자세한 사항은 반드시 아래 처방 금지 의약품 리스트를 통해 다시 확인해 주세요!
비대면 진료_처방 금지 의약품(23.12).pdf
5331.4KB

3. 의사 및 병원 정보 수정

Q. 진료 운영 시간, 약력, 프로필 사진, 비급여 진료비 등 앱에 노출되는 정보는 어떻게 수정할 수 있나요?
A. 현재는 ‘비대면 진료 운영 시간’ 및 ‘비급여 진료비’만 직접 변경이 가능합니다.
이 외 정보 수정 요청은 고객센터로 문의 주시면, 빠르게 변경 및 반영해 드립니다.
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